谈判在商务活动中是非常重要的。谈判要看对象，男女有别，最重要的是要建立信任。如果人与人之间失去了信任，谈判就不过是一个伪命题。武向阳先生倡导的“首席谈判官”概念，会极大推动谈判事业发展。